DISTRIBUIDOR EXCLUSIVO DE STILL EN VALENCIA

Clausula Adicional Gestión de Clientes

Información Básica Información Adicional
Responsable DANIEL MONZON SL CIF: B46252953

Dir. postal: Calle DE BARCELONA (POL IND FUENTE DEL JARRO), 1, M de  Paterna CP (46988) Valencia

Teléfono: 961340013

Email: comercial@dmonzonstill.com Web: http://grupomonzon.com

Finalidad 1 Gestión y atención de clientes La finalidad del tratamiento es la gestión y atención de clientes, gestión administrativa, gestión de pedidos, facturación, gestión y control de cobros, contabilidad y cualquier otra para mantener la relación con los clientes
2 Gestión de los servicios postventa La finalidad del tratamiento es la gestión del servicio post venta y fidelización del cliente relativa al tratamiento de quejas, reparaciones, gestión de garantías, resolución de incidencias, etc
3 Gestión de los datos de contacto La finalidad del tratamiento de sus datos personales de contacto es la gestionar adecuadamente la relación comercial con la Organización en la que usted como personas física que presta sus servicios
Legitimación 1.1- Ejecución de un contrato

 

1.2– cumplimiento de una obligación legal

La base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato de venta y alquiler de maquinaria industrial según los términos y condiciones que constan en  el contrato de venta o alquiler

 

Asimismo, tenemos la obligación legal de conservar determinados datos personales con fines fiscales y contables, así como para cualquier reclamación legal que pueda iniciarse

 

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, una vez extinguida, los datos personales se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de nuestras obligaciones legales o durante los plazos de prescripción de las acciones legales o judiciales que resulten de aplicación.

2 Gestión de los servicios postventa La base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato de mantenimiento de maquinaria industrial según los términos y condiciones que constan en  el contrato de mantenimiento.
3 Interés legítimo del Responsable La Organización tiene un interés legítimo en gestionar los datos de contacto de las personas físicas que presten servicios en una persona jurídica con el propósito de mantener las relaciones comerciales con la persona jurídica donde el interesado está prestando sus servicios.

 

Los datos se conservarán mientras esté activa su relación con la Organización (y no solicite su supresión) y, en cualquier caso, durante los plazos que estipule la normativa que sea de aplicación al tratamiento descrito.

Destinatarios

 

–   Administración tributaria: cumplimiendo de las obligaciones tributarias con la AEAT

–   Bancos, cajas de ahorros y cajas rurales: Adeudo de las facturas emitidas a los clientes.

–   Servicios administrativos y de asesoría de empresa: Prestador de servicios contratado por la Organización

Servicios de consultoría informática: Prestador de servicios contratado por la Organización

Comunicaciones comerciales por medios electrónicos. En su condición de cliente, el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de la sociedad de los servicios de la información y comercio electrónico, nos permite remitirle por medios electrónicos comunicaciones comerciales referentes a los servicios que prestamos.

 

Los datos se conservarán de manera indefinida siempre que el interesado no solicite su supresión.

 

En todo caso, puede darse de baja en cada una de las comunicaciones comerciales que reciba.

Transferencias Internacionales No se realizan transferencias Internacionales de Datos fuera de la UE
Decisiones Automatizadas No se tomarán decisiones automatizadas sobre sus datos personales ni se procederá a la elaboración de perfiles.
Ejercicio de derechos. Como interesado pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, u oposición. Tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento para aquellas finalidades a las que a otorgado el consentimiento
En determinadas circunstancias, el interesado podrá solicitar al portabilidad de los datos y, por lo tanto, a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento
En determinadas circunstancias, el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es).
Puede ejercitar sus derechos presentando un escrito a la dirección Calle DE BARCELONA (POL IND FUENTE DEL JARRO), 1, M de  Paterna CP (46988) Valencia. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita para que sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. Si quiere disponer de un modelo para ello podrá:

–        Bien utilizar un modelo oficial de la Agencia: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.htm

–       Bien solicitarnos un modelo: comercial@dmonzonstill.com

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